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浙江车网论坛 论坛首页 汽车维权大本营 刻意隐瞒销售库存车,欺诈消费者
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刻意隐瞒销售库存车,欺诈消费者 [复制链接]

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游客 发表于 2014-8-28 00:27 |倒序浏览 |打印
本人于2014年8月15日在温州瑞安东风本田汽车广泰特约销售店购置一辆思域2.0运动版,8月17日提车, 8月20日拿到汽车合格证。在整个车辆介绍及交付定金和提车过程中销售顾问胡某从始自终刻意回避该车辆的生产日期。在介绍车辆时,销售顾问说这辆车之所以会有较大幅度的优惠,是他们店为了在淡季提高销售量。但后来我们了解到的真实原因是,这辆车是一辆库存近15个月的高龄库存车!在提车时,该销售店也刻意将车停放在三面围墙的无光昏暗角落,致使我们根本无法看清车头密密麻麻的擦痕。在验车过程中出现电瓶没电无法启动的情况,以及在我们质疑新车的钥匙为什么如此破旧时,销售顾问都以这是正常情况进行了回避,没有给予我们正面回答。因为是第一次买车,所以购买车辆的整个过程,我们对瑞安东风本田汽车广泰特约销售店原先是报以极大的信任,但是没想到该销售店却利用我们的信任进行愚弄欺诈。
作为一辆库存近一年半的车,它的性能和部件都已经严重老化,存在巨大的安全隐患。因此,在8月25日,当我们被熟悉车的朋友告知该车是一辆高龄库存车,我们被4S店忽悠了的时候,我们既震惊又愤怒!这严重侵犯了消费者的知情权!当天,我们马上找该4S店进行协商。在我们不断质疑和铁证面前,该店才终于承认该车为一辆高龄库存车,并告知我们该车行还有大量例如思铂睿等车型的库存车,也是准备以“购车惠”的名义进行变相清仓。该店的态度一改以往,傲慢无礼,说不怕我们去任何部门投诉。
本人诉求,面对高龄库存车存在的安全隐患以及该4S店如此欺瞒消费者的不诚信行为,我们对该车辆和该店已经完全丧失信任和安全感,所以要求退换车辆。恳请浙江车网作为一个公正的以用户为中心的媒体,在我们遇到不公平待遇和无法解决的问题时,能帮助我们弱势的消费者进行维权!谢谢!








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