新车一个月厂家不保修 - 汽车维权大本营 - 浙江车网论坛

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游客 发表于 2013-1-26 15:50 |倒序浏览 |打印

2012年11月份的时候在展厅看中了一辆黑色的奔驰E200，然后预定了，11月15号我就以350,000.00元购买了这辆小轿车。2012.12.11号我去郑州机场送机。在高速公路正以每小时95公里正常行驶，突然所有的指示灯全部都亮了同时自动灭火了。然后我就马上打转向在应急车道停下。之后打郑州4S店的救援电话他们把车拖走。2012.11.13号说拆发动机检查故障原因，如果是质量问题厂家保修并支付拆装费用，如果是人为的需我自己支付。后来4S店回复我鉴定结果是发动机进液体，发动机报废。所有费用都要我支付，换发动机就要20多万。我的车刚买了一个多月，中间还是在他们指定的4S店保养的。他们这样的答复我感到非常不能接受。我作为奔驰E200的新车主，对于厂家和4S店给出的说法感到不满，希望他们给我换车···我要维护消费者合法权益