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[购车咨询] 汽车出现故障维修多次未解决怎么办? [复制链接]

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游客 发表于 2018-9-18 13:36 |倒序浏览 |打印
同洋现在己是第二次拖车回4s店了,4s店未开拖车单,也未开检修单,4s说要做全车电路排查,新车呀就出现这种故障,若再次出现此故障该如何处理,维护自己的权益?
专家浙江车网01解答:您好!建议您每一次维修将工单保留如果涉及退换车,可以充当相关证据。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
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