斯柯达出售问题车辆 - 汽车维权大本营 - 浙江车网论坛

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游客 发表于 2015-9-14 13:37 |倒序浏览 |打印

本人于2015年8月31号下午4点在桐乡市斯柯达众达禾众4S店购买一辆2015款新明锐手动挡，在买车前试驾的是一款自动挡车型，当我提出要去试驾我所要购买的手动挡车型或者打下火，销售人员告诉我，在没有付款之前这个车还不属于你，是不能试驾的，并且确认说这款车型是经过厂家检测的不会有任何质量问题。于是我就没怎么多问，下午4点就去银行取钱付款购买了这款车型，开到家也没怎么驾驶，到了9月1号上午，也就是第二天，我突然发现车子在怠速的情况下，发动机那一块发出，哒哒哒哒的杂音，开始还以为是皮带的声音，到了中午发现这个声音越来越大，于是我就开车到4S店询问，他们听了说是皮带的磨合期发出来的声音，由于不懂车于是我就开走了，在回去的途中我心里还是有点不放心就把车子开到一家汽车维修服务站，让那边的维修人员听了一下，维修人员告诉我这绝对不是皮带磨合发出来的声音，是发动机里面的声音，他修车十多年了，一听就能听出来。于是我就把车开到4S店跟他们交涉，他们的维修人员过来看了一下，发动机里确实有哒哒哒哒的声音，他们也录音，拍摄过视频，说这个情况会向上级反映，然后就把车子停在了4S店里面，第三天，4S打来电话说，已经证实是发动机的问题，这时我就要求他们换车或者退车，但是4S店不同意，说只能把发动机拆下来，拿去维修，我不同意，我一个新买的车还没两天，车牌还没上，你就要拆发动机拿去修。这明显就是一个问题车辆。你在欺骗消费者，我甚至怀疑这辆车从出厂到4S店就没有认真的检测过或者说这辆车本身就存在着问题4S店还在出售。做为一个消费者，我相信你这个品牌我才会去买你的产品，但是你不能拿着消费者对你的信任，对消费者出售问题车辆，你这是在拿消费者的人身安全开玩笑。万一行车过程中发动机出问题了，这会严重的威胁到车里的人。到今天9月14号，半个月了，4S店还是不给出一个明确的答复，说只能拆下发动机检测维修，不能给于换车和退车，到现在购车发票还在4S店里没有交给我。对斯柯达众达禾众4S店的不负责，欺骗消费者，敷衍消费者，出售问题车辆的这种行为，我要求换一辆同款型没有任何质量问题的车或者退车，赔偿误工费和精神损失费。

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升诚

新手上路

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沙发

发表于 2015-10-16 04:04 |只看该作者

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dvxgn

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板凳

发表于 2015-10-28 23:53 |只看该作者

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smmczi通芬尼

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地板

发表于 2015-10-29 07:00 |只看该作者

说得不错，有收获，顶一下

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kya333w博恭砀

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发表于 2015-10-29 19:42 |只看该作者

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c9b10w藩集漪

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发表于 2015-10-29 20:11 |只看该作者

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scverj文钰东

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发表于 2015-10-29 20:34 |只看该作者

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zsr57o昌琼费

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发表于 2015-10-29 23:16 |只看该作者

支持，我认为你太厉害了

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一生平安nim

新手上路

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发表于 2015-10-30 06:59 |只看该作者

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一生平安nim

新手上路

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发表于 2015-10-30 09:32 |只看该作者

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