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游客 发表于 2015-1-27 14:31

新车是展示车,却没有被提前告知

买新车本来是件开心的事情,但是提回来的车子却和其他人买来的新车不一样,别人的新车里外都是有保护层的,坐垫,仪表盘等都是精心包装好的,而我的车子从一开始,不管是车外还是室内都没有任何包装,而且室内的坐垫,车顶都有一定的污渍后来有了这样的疑问,车行的人把4S店里的相关负责人小徐找来解说,小徐他说是他洗车的时候撕掉的,又说室内保护膜是板车司机撕掉的,里面座椅也很脏。也说是板车司机坐脏的,但是我就问为什么其他车子也是运过来也没有说板车司机把塑料膜撕掉呢,然后他们就是说给我赠送好的全车贴膜,我说我要弄清楚是什么情况,结果通过微信聊天,4S店的小徐也承认是他们1月18号 因为只有这一辆车,所以拿来了展示了一天,只是展示了一天说车子是新的,但是这样的说法和之前的说法本身就是互相矛盾,而且他们说展示一天,那真正展示了几天也就只有他们清楚,更何况为什么不在我们提车之前告知呢,我们不是很等着车用,而是等我们发现了这样的问题,来找他们的时候才支支吾吾的说出来呢,就这样敷衍的态度跟他们买车之前的态度完全是两码事,他们现在就是说用这些小礼品来弥补,可是每个人有每个人的态度,我花了和别人同样的钱,为什么我的车子就是没有包装,现在4S店的人也不负责,只是叫我们走法律程序,这样的行为把我们消费的合法权益放在哪里,这几天的心情完全受到影响,难道我们花钱还买气来受吗,希望浙江车网帮我们消费争取应享受的合法权益。
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