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浙江车网论坛 论坛首页 汽车维权大本营 路虎极光变速箱损坏
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路虎极光变速箱损坏 [复制链接]

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游客 发表于 2014-9-27 16:54 |倒序浏览 |打印
3月30日在开车途中,当时行驶才1300多公里数,仪表盘出现黄色警告灯,动态稳定控制系统亮黄色警告灯,仪表盘也显示四驱故障,HDC故障,CEO不工作,于是联系销售员,为安全期间她叫我就近去路虎西溪店检查,通过师傅的反复测试检查,除以上情况外,还有发现差速器有漏油现象(回家发现地库里有大滩油迹),说需要更换差速器,当前只能先暂时修补下,师傅花了近一天时间终于把车说是基本修好了,说叫我多观察地面有否再漏油现象。9月5日在踩住刹车至时,突然D档转不动了,而且D档在闪动,仪表盘出现变速箱故障,维修检查,此时的公里数为4900多公里。我立即电话售后咨询,车子不能动了要求拖车,他教我关闭启动,我反复五次终于可以开动了,我先移到车库。由于中秋放假,9月12日我立即去西溪店做检查和保养,通过检查告诉我变速箱已损坏,需更换变速箱,并告诉我需要拆卸发动机后才能更换变速箱。综合以上情况,作为全进口原装的车系,车价又昂贵,在如此短暂的时间内,发生多次重大质量故障,它既不能保障我的安全行驶,造成我老是开着车跑了数十次的4S店,更影响了我正常的工作次序和生活规律,花了很大的精力。目前4S店提出要我更换变速箱,我既然买的是进口原装车,也花了高数额的进口税费,竟要我来尝试重新安装差速器、变速箱、发动机(需拆卸),这样的话原装进口还有价值所在吗?我的进口原装车的税费是否白交了!再说刚刚开1千公里,从多种故障灯警示和差速器漏油,到今天的变速箱损坏,接下来还会发生什么状况,不敢想象,我首先考虑的是安全第一。
发动机和变速箱是汽车的“心脏”,作为名牌高端汽车,在这么短的时间内,就出现差速器漏油、变速箱损坏和发动机的拆卸,存在着重大的安全隐患,我是坚决不能接受的。因此,我强力要求退车!!
作为大品牌的汽车公司,优质的售后服务是产品生命的保证,目前4S店答复对消费者提出的合法权利的正当要求仅作简单应付,不但损害消费者的利益,也必将损害路虎公司本身。像这款有多种质量问题的车,作为任何一个珍惜生命的人,都不可能冒险再去行驶,更何况我买的全原装进口的车,在这么短的时间里,就修修补补,连汽车“心脏”都要更换和拆卸,任何一个消费者都不可接受的,对我的投诉,4S店的简单应付,我同样十分愤慨和不满意。同时我还了解到此款车的变速箱损坏涉及的车辆非常多,网上也可查,浙江省内也很多例,这款2014款的极光存在很大的质量隐患,应该通过权威机构质量认证后才能销售,人命关天啊!
因此我恳请浙江车网,能帮助我来维护保证消费者的合法权利。谢谢!
解决情况:已解决。
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沙发
发表于 2014-9-29 01:57 |只看该作者

深圳冰激凌粉进口代办署理-近年

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