上海大众途安
我于2013年9月在杭州旅行者4S店，购买了一辆上海大众1.4T舒适版途安，2016年9月13日，金华合众4S店打电话说三年质保进行车辆全面检查，试车师傅说车辆启动抖动，换挡有异响问题。经金华合众4S店检测，认为离合器生锈造成，4S店以车辆涉水行驶（车辆驶过积水路段，飞溅起来的水进入离合器）造成离合器生锈，要求我自费维修。当时我与4S就该问题引起争执，大众的答复我完全不认同。2017年3月14日我因出差绍兴柯桥，雨天行车加剧离合器问题发生，到柯桥后发动机故障灯亮，目前车辆在绍兴合兴4S店维修，所需费用1万元以上。
本人认为上海大众极为不负责任，质保期内完全置客户与不理，并未要求协商解决，造成现在问题暴露，车辆无法行驶，让客户自费维修。
1、关于因涉水行驶造成离合器生锈问题！途安的离合器这么容易进水吗？难道这个车下雨天不能上路行驶吗？而且在车辆使用上我一直非常小心，从没有涉水行驶过。2、既然途安离合器这么容易进水，为什么大众不事先说明，告知消费者雨天行驶的注意事项。经了解途安车离合器进水引起飞轮、离合器生锈现象普遍存在。
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