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yufei 发表于 2016-3-10 15:38

汽车技术质量问题

汽车技术质量问题
A.2015年5月份左右在去南京的高速上正常行驶时时速90码汽车突然熄火,车靠边就立即联系厂家,在厂商的指导下去了指定的南京北辰汽车维修中心,到了指定的维修点修车师傅给我检查突然熄火的原因是发现里面的正时皮带断了,当时还给理论了许久,正时皮带最少能跑50000公里以上而我所开的华晨金杯X30只跑了15800公里,找厂家说过了三包期不理赔,所以我就出了修理费和保养1185元。这是严重的质量问题之一!!
B.2015年12.26日当时去给汽车加油的路上突然听见一种怪声音之后汽车就突然熄火了,之后就打不着火了,后来我慢慢的走到华晨金杯X30汽车维修点,到了指定的维修保养找师傅把情况说清楚了,到了车坏的地方师傅想了解汽车是什么原因突然熄火,修车师傅把汽车启动了听声音才知道发动机坏了,于是修车师傅与我一同把车拖回指定的维修点, 之后我和维修点人员去了汽车销售商备案,当时销售人员检查我的行驶证以及车子拍照取证之后说车子过了三包期只能自己出修理费用!!!当时这款华晨金杯X30我只开了约20700公里,我当时很不服气所以就联系厂家,我把车子购买日期和行驶里程情况如实的给厂家讲了车子《车子三包三年六万公里,13年9月9日购买,里程20700公里》当时厂家的客服说没有过三包期,后来厂家与绍兴经销商联系了之后,维修人员拆开汽车检查发动机损坏的程度,拆开发现发动机没有机油导致发动机干烧坏了,《没有机油导致发动机干烧坏了?!!!》查实而导致发动机干烧坏了的原因是机油指示灯一直未提示!!!后来找厂家处理,当时厂家是这样回复我们消费者《只是一个小小的提示灯,提示灯坏了是很正常的事情》在厂家看似很正常的事情却给我们消费者带来了经济损失。就为汽车坏的原因厂家和经销商踢起了皮球,打电话到经销商说公司怎么解决我们就怎么解决,打电话到厂家说找经销商解决。于是一拖就是2个多月至今还未解决。这样的售后服务和汽车质量问题是欺骗消费者!!!《至今已造成我的经济损失和精神上的障碍》所以要求必须更换发动机以及整车性能检测和经济补贴。
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