在今年3月,福特汽车旗下探险者等车型因油箱存在泄漏隐患在海外进行召回。随着召回范围的进一步扩大,近日网通社从国家质检总局了解到,福特中国将对部分2013款进口福特探险者召回。此外网通社还从福特经销商处了解到,相关召回程序即将启动,届时当地经销商以短信及电话的方式通知车辆涉及召回的车主。与此同时,车主也可联系福特官方热线以查询车辆是否存在安全隐患。
存起火隐患 福特汽车召回部分进口探险者
根据网通社从国家质检总局了解到的信息,此次受影响的车辆为2012年1月31日至2013年1月10日的探险者车型,共有409辆车将涉及此次召回。据了解,此次召回原因是由于车辆油箱燃油输送模块接头长时间使用后可能会产生裂纹,从而造成燃油渗漏。燃油渗漏可能会导致车辆起动困难、发动机停转、故障指示灯亮、车厢内燃油异味,如果燃油渗漏附近存在火源,可能会导致车辆起火。 此外值得注意的是,此次受影响的车型还包括部分福特金牛座(Taurus)、福莱克斯(Flex)、福星(Fusion)等车型和林肯MKS、MKT、MKZ等车型的2013款汽车。如有购买上述车辆的车主可主动联系福特汽车(中国)有限公司,在经过确认后福特也将为上述用户提供免费维修服务。 经销商启动召回程序 将以短信形式通知车主
对于此次召回事件,网通社在第一时间致电福特中国官方服务热线,并以消费者身份进行咨询。对方工作人员向网通社表示:“现购买探险者的车主可致电此服务热线,告之车辆车架号,以便查询车辆是否涉及召回范围之内。”福特汽车(中国)有限公司授权经销店也将对涉及车辆予以免费维修,以消除车辆天窗所存在的隐患,同时库存车辆也将在消除隐患后再销售。
“目前相关的培训工作将展开,近两天我们将以电话及短信的形式通知涉及召回的车主。”一位福特汽车4S店客服人员告诉网通社。此外消费者也可通过拨打当地经销商客服电话,以进一步查询车辆是否属于召回范围内。如车辆确定属于召回范围后,在所在地的授权维修中心进行预约登记即可,经销商将为车辆免费更换燃油输送模块及相关部件。
汽车厂商对旗下所售车辆进行召回,一方面说明车辆安全隐患,另一方面也说明厂商对于旗下所售车辆的责任。在这里网通社建议进口购买进口福特探险者的车主,及时联系当地经销商,以尽早消除车辆所存在的安全隐患。
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