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我是S6 2.4车主，2月17日下午我去萧山比亚迪4S店（杭州萧山机关汽车修理所）做首保。本来想用嘉实多比亚迪专用机油，4S店说用完了。4S店推荐用壳牌黄壳或蓝壳机油，说店里没别的机油了，他们对我说黄壳不是合成机油，蓝壳是半合成机油，我想第一次就用好点的，以后保养再用一般机油，也不差这点钱，就用蓝壳。工作人员说蓝壳要320元，比亚迪免费机油折价130元，我要补190元，虽然贵些但也没别的选择了。
m7RWuI,
http://car.southcn.com/7/2011-09/19/content_30115741.htm看了这个新闻，我一夜没睡好。不是为多花的190元，本来想给发动机用好的机油，不想适得其反。 %< W1y
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第二天上午我去4S店理论，一个负责人接待了我，开始态度也还可以，说一定不会是假的，说什么他自己的车也在用，还说他们跟供货商（叫什么金球）是订了合同的，供货了很久了。我对他说，我也不是权威，我说是假就是假的，也不是你说是真就是真的，要靠证据说话，今天来我也不想怎样，我不要求你们赔尝什么，我只要求你们买瓶别的好机油把昨天的油给我从新换了，这件事就这样过去了，是真是假我也不管了。可他一定说真的还打通了供货商的电话，还要供货商跟我说，供货商说一定是真的，是从马来西亚进口来的，有报关单，说我可以去鉴定，假的话鉴定费他来出。那我叫他把报关单给传到4S店，他说可以。 LG, RF:
差不多等了半个小时，一直未见传来，其间4S店负责人打给供货商电话2个，他们店里电话3个催他们。 最后终于传过来一张非常不清楚的报关单，报关单上唯一能看清的几个字里有写着壳牌车用润滑10W-40，我也不知道这张模糊东西是真是假，怎么看出和那个金球有什么关系。最可笑的4S给我用的蓝壳瓶上写着的型号是5W-40，报关单上写的是10W-40型号都不对，根本牛头不对马嘴。然后再打电话给供货商，我说不要再这样弄了，我说我不说你的油是假的，我的要求也不高，给我重新换一下就好了，何必这么复杂，越描越黑。最后4S店同意给我重新换机油，但
一个中文，一个全英文，也无国内代理商名称。
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发表于 2012-2-20 17:57
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发表于 2012-5-14 19:11
我只是路过，不发表意见
