邓禄普轮胎开裂严重

上海大众所配的邓禄普轮胎左前开裂，右后轮胎开裂，一周前打电话给上海大众售后反馈此情况至今没有任何处理，只是把问题下放到河南信阳润洲4S店给我踢皮球。之间4S店也让传过轮胎破裂图片，之后出具的邓禄普轮胎报告，说厂家认定我是人为损伤不属于质保范围，态度极其恶劣。试问自己的私家车买不到半年，俩轮胎竟然都开裂，而且轮胎部位没有摩擦跟碰撞的痕迹，邓禄普厂家竟然能出具这样的结果推卸责任？同时爆料：网上搜索了下关于邓禄普轮胎开裂的情况不是一般的多，情况非常的严重。因我是在杭城工作，请求贵平台给予帮助。感谢！

投诉对象：上海大众/河南信阳润洲大众4S店/邓禄普厂家
上海大众400-820-1111
邓禄普厂家400-928-0606
信阳润洲4S店0376-6395376
2014.11.5日/至今九千公里左右