被水淹的车辆 教你如何维权索要保险理赔

巴掌猫

2011年7月18日的南京暴雨，许多网友通过网络兴奋地传播“来南京看海”的情报。相信每一位被水淹了的车主肯定没有这份心情享受那份雨中浪漫。因为车辆被水淹了，保险理赔难上加难，下面举例分析。

魏先生很委屈：当时积水只有半个轮胎深，前面的车辆都安全过去了。眼看自己也快过去，突然开来一辆运渣土的翻斗车，卷起很高的水浪，正好淹过轿车的进气口，导致车辆熄火。当时，他把车推出积水后，第二天拖到修理厂。“这又不是我二次强行点火导致的，为什么不能赔？”
原以为保险公司会赔，没想到定损员勘查后表示，发动机受损属其操作不当——明知道前方有水仍要强行涉水行驶，属于二次损坏，只能赔500元清洗费。
陈小姐则面临“报了白报”的尴尬。车子在水中熄火，保险公司只赔清洗费500元，但她买的险种有500元的绝对免赔额。想到第二年再买保险，费率还要上浮，陈小姐懊悔不已。

车辆被水淹后理赔涉及“涉水险”

“我的车购买了全保，但是被水浸了得不到赔偿。”一位从事车险销售的保险从业人员告诉笔者，不少被水泡浸过爱车的车主都向他如此抱怨，为此，他告诉大家，车辆常见的“全保”并非什么都可以保，关键是车主的车辆是否有买中投保的项目。例如：车辆起火时涉及“自燃险”，水浸时会涉及“涉水险”，他称这些险种有些车主通常都会觉得用处不大没有购买。他提醒车主，购买车辆保险时一定要注意与销售人员多沟通，注意“全保”的内容，内里的条款一定要注意看清楚。

车辆被水淹后“没顶车”按全损理赔
人保财险相关负责人表示，对于没顶车辆，公司原则上按推定全损处理赔偿，不过，保险业内人士也告诉记者，车辆泡了这么久，即使不报废，修理费用也不菲，但推定全损后的实际赔付仍将以保险公司的定损金额为准。据车险查勘员介绍，相比停放的车辆被泡，涉水行驶可能对发动机的损害更大，一旦在水中熄火往往会将水吸入发动机，而这需要附加投保涉水险才能获赔。但除人保、平安外，目前许多财险公司都没有涉水险销售。同时，强行通过积水导致车辆熄火的定性为车主操作不当，保险公司免责。如此一来，众多水浸车辆理赔成为泡影。

水中二次打火受损不赔
“发动机受损如何赔付成为车主最关心的问题。”人保财险相关人士告诉记者，因水浸导致发动机受损主要由于两种情况：车辆在水中长时间浸泡以及在水中二次打火。该人士称，车主只有在购买了“车损险”后，才能在遭水浸时获得保险赔偿，但主要赔付座位、线路等水浸引起的损失，涉水行驶或在水中启动造成发动机损坏则不属于保险责任。只有同时购买了“发动机特别损失险”的车主，才能相应获得包括发动机损失在内的赔偿。

据悉，车损险的保险责任中列明由“暴雨、洪水”造成保险车辆的损失，保险人按照保险合同的规定负责赔偿。但同时列明“保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏”的，保险公司不赔。记者了解到，这次暴雨灾害中，不少车主由于缺乏经验，车辆在水中熄火或二次打火导致发动机受损，遭遇保险公司拒赔。对于这种情况，保险公司称之所以拒赔，是因为车辆在水中打火会令积水从气门进入发动机造成损坏，属于车主失误操作，损失应由车主自担。

无险车只能认栽

本次暴雨灾害中，一辆价值100多万元的未上牌奥迪Q7在地下车库被水浸的新闻引起不少市民关注。未上牌新车能不能买保险？发生事故如何理赔？人保财险相关人士指出，车辆只要出厂，即便没有上牌，都可以提供车架号或发动机号等数据后正常投保。待新车上牌后，再对保险进行批改。除了盗抢险，未上牌新车可以像上牌车一样挑选车险，费率也完全相同。

而对于那些没有买车损险或者只有交强险的车主，其损失更大。车主要进行维修，首先需通过物价部门的陪同与维修店谈好定损维修费用，才能进行修理。像水没顶车辆，最高可能需要10万元维修费。但车主如不及时与维修点沟通，受损车放置时间越长，损失越大。

泡水后不可启动引擎

据南京日德汽车修理厂的常师傅介绍，车主在碰到积水太深的地方时最好让爱车尽快离开危险区域到安全地方躲避，当遇到危险也没有办法离开时一定要注意冷静下来做好保护车辆的措施。

他建议泡过水的车辆无论如何都不可再启动引擎，以免造成更严重的机件损伤。一定要让拖车将出事车辆拖离修理。据常师傅介绍，一般人都觉得泡水车辆会后患无穷，其实，将泡水车上的每一项零件都仔细整理塑新，损失虽然已经造成，但是让车辆重得健康也不是没可能的。