至少一半的事故，根本不用报警------转自钱江晚报

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  车行在路，你一定碰到过——前方大堵，开上去才知道，仅仅是因为两辆车发生了小擦碰；    车行在路，你肯定经历过——明明是刮破车漆的小事故，却因为争吵、报交警、找保险，耽搁了几个小时。
    近日，本报《汽车路路通》热线，就接到了多起类似的求助：小擦小碰，究竟怎么解决才最省时省力？带着问题，记者找到了交警及保险行业的相关人士，得到的答复是——目前，车主们在小事故上浪费的精力，太多了。据交警的统计，至少一半的事故，根本不用报警。
    值不值——
    修车几百元，医药费花了2000多
    杭州人李晓华（化名）被人打伤了，起因是一场才“值”几百元的小事故。上周三傍晚，晓华开车在杭州城北，和另一辆小车发生刮擦。当时对方强行变道，正在直行的晓华躲闪不及。他的车上，留下了一道从前门至后门的划痕。
    这起事故，本来不复杂。肇事方主动下车，“不好意思兄弟，责任在我。”可是晓华慌了，因为车子买来才5天，这是他第一次独自上路。接下来半小时，晓华不停地打电话，向熟人求助、报警、找保险……两辆事故车，把同方向的两个车道都占了。正值晚高峰，后面车很快排起长龙，喇叭声响成一片。
    对方司机劝晓华，小事故嘛，我们先把车靠边，别影响别人。晓华不肯，动了车，万一你赖账怎么办？后面一个等急了的司机火了，下车指着晓华的鼻子，“这么小的事故，耽搁这么多人，弄不灵清。”晓华反击：“有本事你来赔啊！”双方越吵越凶，推搡起来。拉扯中，晓华倒地，头破了一道口子，头上逢了十几针，医药费花了2000多元。可事故本身，两车材料加工时费，总共只有500多元，仅仅是医药费的一个零头。
    在汽车日益增多的城市里，晓华的经历正在不断上演。近日，记者多次接到类似的求助。上周五，刘先生打来电话说：“我在天目山路上被追尾，对方是个女司机。无论我怎么敲窗，她都躲在车里，不理我。”又例如，上周杨女士在自家小区开车刮到了墙。“究竟是该先找交警呢，还是先找保险？”她为此纠结了大半天。
    算一算——
    市区51%的事故，其实无需报警
    “他们的事故，都符合事故快速处理的条件，无需报警。”在听取了以上的案例之后，杭州交警支队事故处的徐子岗警官告诉记者，早在2004年5月，新《道路交通安全法》就已经规定，在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先行撤离现场。“可是，过去的传统思想，让不少司机依然觉得，出事故得找交警。这就导致了很多本来无需报警的小事故，车主在原地等待交警，从而导致了拥堵。”
    经常听路况的人，对这样的新闻一定不陌生——XX路发生两车刮擦事故，后方堵车。徐警官表示，为了缓解这个问题，杭州交警也想了很多办法。2008年以来，杭州先后建立了9家事故快速处理中心，方便车主自行协商处理事故；根据公安部发布的《道路交通事故处理程序规定》，杭州交警也开始对明明可以协商解决，却迟迟不移动车辆导致拥堵的行为进行处罚。可是，车主仍然“偏爱”报警。“粗略统计，市区内的事故报警，其中的51%其实可以自行协商解决的。去年，杭州主城区18万起事故。因坐等交警而浪费的时间，以每起半小时来算，是多么庞大的数字！”徐警官说。
    下城交警大队的一位民警，碰到过这样一件事——两车追尾，后车已经认责了，可前车无论如何不肯动车，坚持要先等交警过来。“在监控里看到，后面已经堵上了。我们打电话给他，告诉他再不动车，交警就要处罚了，可他仍然不依不饶。后来，交警真的到场，他倒也甘愿认罚”……
    哪些自行解决，哪些要报警，请看本指南
    ●以下几种情况，无需报警
    ①单方事故：指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故。例如，碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿。
    如遇这类事故，应该这么做：拍照留下证据→向保险公司报案→在得到保险公司允许的情况下，才可以撤离现场。
    ②责任清楚的轻微事故：指不涉及人员伤亡，事故后车辆尚能移动的，责任也明确的事故。例如，一方强行变动导致的刮擦，或者轻度追尾。
    如遇这类事故，应该这么做：确认责任→拍照留下证据→靠边停车→向各自保险公司报案→填写《杭州市物损交通事故自行协商处理协议书》→快速处理中心处理
    ●以下几种情况，必须报警
    ①有人员死亡、受伤
    ②对于事故责任存在争议
    ③车辆无法自行移动
    ④涉及到外省车辆
    ⑤财产损失超过40万元
    ⑥损坏了建筑物、公共设施或者其他设施
    ⑦存在无证驾驶、无号牌等其他违法行为
    ●以下几点，特别要注意
    ★无论单方或者多方事故，向保险公司报案都是必要的。
    ★在事故发生后，应该在48小时内向保险公司报案，否则保险公司有权拒赔或者少赔。
    ★除了本手册，你还应该备几份《杭州市物损交通事故自行协商处理协议书》在车上。如果自行协商，在离开现场之前，双方都应签署该协议。这样，万一有人中途“落跑”，也有据可查。
    ★《杭州市物损交通事故自行协商处理协议书》，可以在浙江省保险行业协会官网（www.zjbaoxian.com）或浙江杭州交警官网（www.hzti.com）下载。也可以在杭州各大保险公司窗口或交警各交管服务站免费领取。
    附：杭州交通事故快速处理中心电话和地址
    名称　　　　　 电话　　　　 地址
    港昌服务中心　 87352699 西湖区西溪路608号
    金丰服务中心　 86753303 江干区天城路295号
    德胜服务中心　 85836930 下城区德胜路88号
    中通远程服务点 86062233 上城区江城路94号
    广丰元通远程点 28000125 拱墅区广丰路9号
    江干丰田远程点 86702211 江干区下沙路1163号
    大成远程服务点 87310121 西湖区美院北路5号
    通和远程服务点 87399993 下沙数源科技公司西门
    侨宏远程服务点 86689997 滨江区斌康路222号