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阳光内外循环损坏 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-12 15:43 |只看该作者 |倒序浏览 |打印
投诉内容
1、内外循环损坏 2、实际付款与购车发票不符 3、送保养承诺未兑现 4、4S店始终不给购车合同


购车过程
8月10去东风经发4S店看的车,当时看中阳光手动挡,价格为82800元。后来店员说8月11日在东阳东风厂家举行团购活动,到时价格会有较大优惠。8月11日下午1点去东阳进行团购,当时厂家放价(优惠)11000元,车卖的越多,送的保险越多,当时我记得所有车型好像卖了118辆,厂家送了2500元的保险。当时导购员就和我说,这款阳光手动挡的优惠加3000元国家补贴共计16500元,很划算,赶紧买吧!然后我就交了2000元定金。
第二天我就去了经发4S点订车,开始的时候导购员还说有3000元的国家补贴,结果他们经理来了说,手动挡的车不能享受补贴,我当时就有一种被欺骗的感觉,质问导购员为什么说有补贴又没了???结果导购员说他新来的,具体不是很了解!所以乌龙了!非常抱歉!我说你们没有补贴我怎么办?那不是上当了??他们开始力推自动挡的车,说这款阳光自动挡有补贴,价格也没贵多少,而且更省油!你买这辆比较划算,我说那好吧,就买这个吧!为了表示祢补我的损失,多送一次保养给我,并承诺1个月内开票,我当时已经不怎么信任他了,还故意让他写了个字句(见图),结果一个月到了(中间我问他要过几次),他总找各种理由还是不给我开票。然后开始写清单,我记得很清楚,我要黑色的车,米色内饰,都写在购车单子上了。结果第二天提车,我就发现内饰全是黑色的,并且内、外循环风开关很紧,根本拉不动,就立刻问导购怎么回事,导购说开关新车都紧,用几天天就好了,这很正常,我想可能也是这样吧,毕竟第一次买车开,也不懂,就相信他了。又问内饰为什么不是米色,他说过几天包真皮座椅时,给你改过来就好了,我也不懂车啊,也相信他了!!车就这样开回去了!!
过了一个星期打电话说真皮座椅都有了,你来换吧!我去了,车停到装潢间,他们说你去顾客休息室休息下,等会换好给你开过来,1个半小时左右说换好了,我一看内饰还是黑色的,就立刻去问导购,他说这车没有米色内饰,你当时就定的黑色,黑色还要加钱的呢,我都不让你加钱了,你还要怎样啊!我说你把购车清单拿来,结果他不给我看,说已经存档了,你定的就是黑色,黑色好耐脏,大气高贵。我很郁闷,心想他可能又搞错了,但我必须拿到订车单,才能有证据啊!先慢慢来吧!我又提出循环风开关的问题,他们叫了修理工看了下,我看他很用力拉了几下,能够打开了,他说你再用几次就好了,新车都有点紧的,这很正常,不需要修理。我也没办法,那先用着吧!其实那开关很少用到,9月8日周日,我去南江钓鱼,来回150公里,我一直开空调的,朋友说外面空气好,换一下外循环换点新鲜空气,结果我一拉动,明显有断掉的感觉,开关一下子变得很松了,但听不到开、关门的声音,我说坏了,得打电话问下了,4S点说你过来看下吧,顺便把首保做了。
9月11日我去了4S店做首保,原来购车时导购说首保1000公里,换换机油在检查下胎压什么的,结果保养人员说就是检查胎压,不换机油,我又有一种被欺骗的感觉。我又提出开关问题需要解决,维修人员说没问题,很好的,不信你自己看会动,我说为什么听不到开关门的声音,他就又开始检查,说确实坏了,他先检查下,让我去休息室现喝点茶休息下,我想那去吧,也有点渴,反正里面有监控画面,我进去发现只有2个监控画面开着,其他的显示无信号。喝完2杯水后,我急忙去维修间了,一看把我的副驾驶安全气囊拆掉了,维修人员说必须换新的风门系统,4S点无货,要等下周广州厂家发货,那师傅还说,修这么多年没见过这东西坏,就是不可能会坏的,出厂时就有问题。然后他开始往回安装,说要换新的,必须把所有气囊、导航、仪表盘拆除,才能安装,这我就不答应了,本来是新车,你们都拆掉了,这还叫新车吗?更何况这不是我造成的。如果我去卖二手车,肯定折价的啊!再说你拆完后有异响、气囊打不开怎么办啊!于是我提出折旧赔偿,他们不同意,我说退车,他们说不可能,法律也没有这条。对于我的遭遇表示遗憾,对于我的心里表示理解。
我提出拿回我的购车发票,(车开了一个月了,至今不肯给我发票)他们同意了,我一看上面的缴税金额同我交购车金额差距很大(见图),我购车全款97458元,而纳税金额才76300元。我怀疑他们欺骗我了,问导购员,他们说没错没错,就是这样的!!!我又提出要购车清单,他们还是不给看。我很生气,决定维权,就走了,可是回去一想,他没给我维修记录啊,我第二天赶紧去拿,他们说昨天接待我那个人休息了,没有维修单,我非常生气,他们也太黑了吧!!!证据都不给我,我说要找第三方认证,他们说中国还没有这样的权威机构。
对于经发4S店,我想请问,你们不是黑店吧???为什么对我种种欺骗?遇到问题百般抵赖,没有诚信呢!我要看下购车清单都不行?对于东风日产我想请问你们不是黑工厂吧!我新车出了这么多问题,你们就没勇气面对?那你就不要卖什么车了,回家哄孩子好了吧,不要在这里丢人了!!!













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