发动机异响声大，刹车严重跑偏

本人在汉中市北汽福田销售有限公司买了一辆北汽福田车，刚行使了一万二千五百公里就出现严重的质量问题，发动机濒临报废.刹车严重跑偏，明明在三包期内，销售公司不予质保，福田公司不予理采，对于这样的问题，我们消费者更多的是无奈和心酸，保障消费者合法的权益的部门在哪里，维护消费者合法权益的部门又在那里，现在不是法治社会吗？难道还让这样的企业逍遥法外，希望你们栏目组能持予援手，为消费者能讨一个合理的说法……