4年卡宴发动机维修后爆燃发动机报废

我这辆车在江西南昌保时捷4S店保养维修后，还未走到500公里就出现发动机水温表预警，当时打电话给南昌保时捷4S店杨姓接待员，问他要不要紧，他说不缺水就不要紧，我们检查以后没有缺水，然后继续行驶了20公里左右以后，就发现发动机声音不对，然后停下车检查，发现小水箱里喷出水，就不敢行驶了，花3000多元拖车费，拖到南昌保时捷4S店，拆解发动机后，发现缸体之间已烂了一个大洞，4S店说发动机报废了，车辆已超过三包期，没有三包，要自己更换发动机，需要18万多元，我感到不可思议，几万块钱的车都不可能用4年发动机报废，我们每次都按时在江西南昌保时捷4S做的保养和维修，这次更换了火花塞和机油滤芯等，我们怀疑车辆发动机有严重质量问题，并且怀疑是因为在走保后更换了火花塞没有调校好，引起的发动机爆燃，造成发动机损坏，严正要求厂家及4S店无偿更换新发动机，还消费者一个公道。