东风悦达起亚K2更换变速箱总成

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本人于2012年4月购买东风悦达起亚K2轿车一辆，新车(1600公里左右)行驶中发现异响，后经浙江华隆起亚售后服务有限公司（东风悦达起亚位于嘉兴桐乡的4S店）检修建议更换变速箱总成，更换变速箱总成后，异响问题解决（说明新车变速箱总成的确存在质量问题）。更换完变速箱总成后第二天无意中发现变速箱下面有半滴油挂在那里，向浙江华隆起亚售后服务有限公司反应情况并征得同意后，经本地修理厂师傅将车升起来查看，经检查半滴油可能是更换变速箱时涂抹在上面的也可能是变速箱有轻微渗油，询问4S店相关人员后，对方建议再行驶一段时间看看情况是否变严重。另外，本地维修厂师傅怀疑新更换上去的变速箱非全新变速箱（翻新或副厂件），原因有以下几点1.此变速箱壳体极为粗糙且两部分的光洁度都不一致；2.部分连接螺丝有拧过的痕迹（更换变速箱总成不需要拧这几个螺丝）3.密封胶的密封打的不是很均匀（像是手工打的）。本人为慎重起见又去其它一家维修厂找了一位经验较丰富的师傅查看，他给的结论与前一家维修厂给的结果一致，也怀疑此变速箱非全新变速箱（其实两家维修厂给的答复都是肯定不是新的变速箱，本人在这里用怀疑二字完全也是考虑4S店方面）。后与浙江华隆起亚售后服务有限公司协调（电话打了好多个），4S店来人（售后经理及理赔员（也是此次负责更换变速箱总成的人员））进行查看并拍摄照片，4S店给出的答复是此变速箱是原厂新的，并说就这个问题会向厂家反映，最后说要顾客自己去检测证明是旧的，维修厂的意见他们不承认（明显店大欺客的态度），一个小老百姓怎么可能有财力有精力去检测，并且4S店还说这一过程对客户产生的间接损失他们不予赔偿（说是厂房规定的），期间一直是顾客本人催着他们办事，解决问题，态度相当消极，一有问题就说要问厂家，然后问着问着就没有声音了！这样的服务实在让人心寒！PS：由于海宁本地没有东风悦达起亚的4S店，所以浙江华隆汽车销售服务有限公司（东风悦达起亚位于嘉兴桐乡的4S店）是离本人最近的4S店（也有将近40公里开外的路程），本人由于更换变速箱这一问题去了4S店3次，的确4S店是开那么远的路来查看过一次，但是来过之后他们就是一个拖字诀了，他们就将这一次更换看成一次维修，试问这是为什么要更换，质量问题就这样解决的，而且换上去的部件还不知道是真是假，是新是旧，这所有的单就叫一个消费者承担了！！在此，希望贵单位能 帮我讨个公道，谢谢！

解决情况：已解决。