2011年11月2日我 去4s店预定了世嘉三厢1.6手动舒适版外黑内室深的车型,11月18号提车,并且交了5000定金,结果回家11月3号和4号,4s店不断给我打电话说我定的颜色车18号到不了,11月底之前可以到,我说要按照合同执行,他们说要么接受时间延期,要么换颜色,后来11月6日我去4s店换了外黑,内室浅颜色的车,因为我不懂车,验车时候我问了不下于三边这个外黑内饰浅颜色的车是几月份生产的,4s店的销售人员告诉我是78月份的!然后我就交了余款和办了保险,然后他们让我签字,我又问了车几月份生产的,他们又回答我是78月份的,你放心,车绝对没问题,就这样我回家了,第二天我去交购置税的时候发现车子的实际生产日期是2011年3月份的,打电话给4s店,她们展厅经理张佳和销售顾问王锐过来给我当面道歉,承认他们当时交车时候没给我讲实际生产日期,我也进行了录音,后来我越想越觉得他们这次是有预谋的把2011年3月份生产的车说成2011年78月份的车卖给我,欺骗诈骗消费者!现在我要求他们换车,他们不同意,说我开了发票,并办了保险,所以不能换和退车,我理解为他们就是估计把这个生产日期久的车卖给我,又明知车办保险不退欺诈消费者,请问我这样的情况我改怎么办呢! 小强新闻报道http://www.cztv.com/s/2010/xiaoqiang/replay/2011/11/2011-11-092789437.htm |