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义乌买雪铁龙C5被骗 [复制链接]

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游客 发表于 2014-6-7 09:05 |倒序浏览 |打印
我们于2014年5越11日在义乌梅湖体育中心举行的汽车展览会上预定了一款 C5创驭版汽车,该款车是4S店在原厂尊享版的基础上加装了一键启动、车载导航、倒车雷达,当时销售跟我们介绍说加装的都是原厂件,我们在12日上午再次联系销售,销售也再次确定是原厂件,但是我们也强调过,如果不是原厂件就要退车,销售也答应的。从此到5月24日提车前我们多次和销售确认加装件是否为原厂的,他都说是原厂的,5月24日上午我们把车提回来,5月25日上午我们准备去试开一下车,在试开之前再次电话联系销售,销售说含一键启动的加装件都是原厂件,我们也再次说如果不是原厂件就要退车,他说去退啊。可是当我们开了2公里不到,就出现发动机高温报警,4S店售后的主任到现场检查,也没有查出问题,此时我们询问售后主任,他说一键启动不是原厂件,而是4S店自己加装的,此后我们马上电话联系销售和销售经理,他们也承认不是原厂件,但是总是强调不是原厂件也有质保,对此托词我们不接受,而且我们多次清楚表明了不是原厂件就要退车,在订车后直到提车的所有时间,销售业承诺说加装的都是原厂件。我们要求退车,并赔偿损失。





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