杭州10个固定卡点严查出租车违章 - 八卦热闻 - 浙江车网论坛

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发表于 2013-2-26 09:08 |只看该作者 |倒序浏览 |打印

昨天，杭州市交通局联合市文明办宣布，将在全市8000余辆出租车中进行一场为期百日的出租汽车服务质量综合整治行动。这是继上周杭州市出租车行业协会牵头成立“出租车行业自律委员会”后，杭州规范出租车行业的又一针“强心剂”。　　整治期间，市交通运管部门将在各客运场站、景区、商贸区设立10个固定检查卡点，对途经出租汽车进行监督检查，做到“逢车必查、违章必究”。
设10个固定卡点逢车必查
　　目前，杭州共有出租车8973辆，在岗驾驶员2.5万余名，每天80余万人次乘坐出租车，出租车已成为广大市民群众和游客出行的重要交通方式。
　　“出租汽车服务质量的好坏，直接关乎杭州城市形象，同时也影响行业自身的发展。”市交通运输局副局长、市运管局党委书记、局长陆献德说，自从香港凤凰卫视知名人士杨锦麟和邱震海吐槽杭州出租车事件后，市民要求整治出租车的呼声比较高，“另一方面，马上就到了杭州的旅游旺季，出租车企业内部也有呼声，想重新树立杭州出租车形象”。
　　整治行动定在2月25日至6月5日，整治重点是早晚客流高峰时段，各大客运场站及周边、西湖风景名胜区、核心商业区等社会关注度高、客流量大且投诉高发、易发地段，比如断桥、净寺、吴山广场、机场、四大汽车站、城站火车站等，将设10个固定检查卡点，逢车必查、违章必究。
　　重点查三方面违法违章
　　这次整治，将主要针对出租汽车车容车貌、经营服务和监督检查(不配合执法人员监督检查，侮辱、殴打执法人员等)三方面的违法违章行为。
　　记者查询得知，根据新版《杭州市客运出租汽车行业规范及考核办法》，驾驶员如果出现私自改装、调整计价器造成计费失准，殴打乘客或运管人员，恶意侵占乘客失物情况的，都将一次性扣光20分。而出现无正当理由拒载、故意绕道、强行拼载、途中甩客以及服务态度差，与乘客发生争吵，不主动上交乘客失物等情况，将被扣10分。驾驶员在出租汽车内吸烟或行驶中打电话的，在12℃以下和28℃以上不使用空调的，司机仪容不整洁、仪表不端庄的，将被扣3分。驾驶员不使用普通话或文明用语的情形，将被扣1分。
整治中，运管部门发现有车辆违反新版考核办法的，可直接对驾驶员进行查处或罚款。
　　“待百日整治行动结束后，如果效果不错，交通部门会考虑继续整治下去；如果出现新问题，我们也会研究改进整治办法。”陆局长说。
　　上周四刚刚成立的杭州出租汽车行业自律委员会，是这次整治重要的稽查组成部分，自律委员会仍旧是通过暗访巡查的形式进行。
　暗访组上街次日

　　出租车服务明显好转
　　杭州出租汽车行业自律委员会2月21日和22日的暗访结果已公布。
　　其中，21日共暗访了82辆出租车，其中存在问题车辆58辆，1辆涉嫌拒载，目前已将拒载证据报送运管部门。22日共暗访车辆113辆，36辆发现问题，但没有严重违章违规车辆。“第一天是突击检查，经过一天的媒体宣传，驾驶员们的服务态度有好转，存在问题车辆降幅大。”杭州出租车行业协会秘书长蔡关尧介绍。
　　所暗访到的问题主要包括车内卫生差、没有使用文明用语、不主动出具发票、未经乘客允许就拼客、开车打电话等。

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