根据通报,缺陷产生的原因是车辆前后轴与底盘之间的紧固螺栓在安装时可能存在缺陷,在某些情况下,如果前、后轴的底盘单元螺栓松动,会使车辆运行中产生噪音,或者最终降低车辆的转向和操控性能,严重时导致转向缺失。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将对所有可能受到影响的车型进行免费检查,重新紧固所有涉及的紧固螺栓,以消除隐患。对于库存车辆,将在消除缺陷后再销售。公司将通知相关已知客户,并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系,以安排免费检查和更换。
相关用户可拨打服务热线400-650-0118进行咨询。车主也可登录质检总局网站进出口商品检验栏目、缺陷产品管理中心网站、中国汽车召回网,或拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,了解更多信息。
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