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标题: 烟台快速理赔再次提速 2000元以下赔付当天到账 [打印本页]

作者: xiaofengmao 时间: 2011-9-14 09:59 标题: 烟台快速理赔再次提速 2000元以下赔付当天到账

过去，对于轻微道路交通事故，交警都要到事故现场认定责任，再在现场等待保险公司勘察或者到保险公司指定地点拆卸定损。保险定损后当事人自己还要联系修车，共同到交警队付款，到保险公司理赔，交警对有责任一方要罚款、扣分。

2009年，我市道路交通事故快速理赔中心成立，引入了轻微道路交通事故自行协商、快速理赔制度，鼓励轻微道路交通事故“私了”，免除了责任方罚款、扣分。今年4月，该中心提出以保险、交警任何一方处警或者接到任一方委托电话即可撤离现场、48小时定损、当事人委托代理、电话在线预约咨询、QQ网络回复为主要内容的交通事故快速理赔“五条新政”。
自今天开始，道路交通事故快速理赔再次提速。通过交警、保险、交警4S便民服务站三方无缝帮办事故善后事宜，从事故发生到理赔结束当事人只需跑两趟，当场明确损失的保险赔付当天到账，5天内事故损失赔付完毕，部分保险公司赔付无需维修发票。
轻微交通事故无异议
自行拍照后即可去理赔
市交警三大队副大队长陈春茂告诉记者，上半年实行快速理赔“五条新政”时规定，发生责任明确轻微道路交通事故，交警、保险公司有一方到现场当事人就可以直接到道路交通事故快速理赔中心理赔。虽然比以往方便，但是在雨雪等恶劣天气交通事故较多的情况下往往当事人仍需要等待很长时间。
这次提速后，当事人发生轻微交通事故，双方责任明确无异议的不必等待交警或者保险公司到现场勘查，自行现场拍照后可以直接到道路交通事故快速理赔中心理赔。
三方联合帮办
一次交通事故跑两趟搞定
以往，事故双方到快速理赔中心找责任方保险公司定损后当事人还需要自己将车送至4S店维修，维修过程中维修项目和费用发生问题当事人需要反复跑腿协调，保险公司和维修方协调一致后车主还需要先期垫款提车后将事故办理所有手续送到当地保险公司理赔部门理赔。根据各保险公司赔付效率不同，自当事人向保险公司递交理赔手续后7天左右赔款才能到账。
现在实行新办法后，事故双方到达事故快速理赔中心后，交警会根据当事人双方车型联系专属车型的4S便民服务站保险经理会同责任方保险公司定损人员三方共同确定维修项目和维修价格，责任方签字确认后提供个人银行账号通过设在理赔中心的各保险公司内网上传公司核损、赔付，实现一次事故两趟搞定，不再需要车主反复多次跑腿。
损失明确、2000元以下的
当天赔付到账
自今天起，事故发生第一时间事故定责、定损、理赔同时进行，对于仅外表配件损坏的，保险公司、4S便民服务站认同维修价格的，4S便民服务站当场出具维修发票，通过设在理赔中心保险公司内网马上进入理赔程序，损失2000元以下当天赔付到账。
对于事故车损失难以一次性认定完成的，由车主、保险公司、该车型的4S便民服务站现场认定维修主要项目和大体维修价格，后续补充定损、核损、保险赔付等工作由保险公司和4S便民服务站联合办理，争取5天内赔付。
大多数车主修车不用垫款
小额赔款无发票也可赔付
随着交警、保险、4S便民服务站无缝配合，促使保险赔付时间提前，车主到4S便民服务站提车前80%的保险赔款都会到账，不需要再自己掏腰包垫钱。另外，以中国人民财产保险公司、太平洋财产保险公司为首的大型保险企业带头实行小额赔款无发票赔付的快赔提速政策，保户2000元内无发票凭身份证和银行账户就可以当场赔款。
按照2009年出台的《烟台市轻微道路交通事故当事人自行协商处理暂行办法》，轻微道路交通事故的保险赔付以交通事故强制保险车险赔付额2000元为上限。这次提速后，对于全责事故方在投保交强险同时投保商业车险的，根据情况可以将赔偿数额上升至5000元。
如何进行快速理赔
一、适用快速理赔的条件
1、时间：每日早6时至晚8时
2、地域：芝罘区和莱山区道路
3、事故车辆：必须双方交强险有效期间发生的机动车与机动车相撞事故。
4、事故情况：没有人员伤亡，当事人对事实及成因无争议的轻微交通事故。
二、16家“交警4S便民服务站”

16家“交警4S便民服务站”：一汽大众、大成汽修、博泰现代、广本永利、天航尼桑、中升丰田、荣通起亚、大成马自达、大成鸿远斯柯达、大成荣威、陆通标致、烟台宾悦、天航夏利、华鑫大众、鸿运长安、鸿运铃木。

三、发生交通事故如何问询
市交警三大队便民服务中心配合此次“快赔新政”，推出轻微交通事故四条引导渠道：
渠道一：122。
渠道二：保险公司勘查员。
渠道三：便民服务中心民警。市交警三大队便民服务中心推出两部服务热线：6297611、6297862。
渠道四：在工作时间时，通过三大队便民服务中心官方QQ群160350957（交警三大队便民服务群二群）、QQ群94062268(交警三大队便民服务群三群)。

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