2010年由大众中国在华投资组建的生产双离合变速箱的大众大连变速器厂正式投产,其后大连变速器厂生产的DQ200型7速双离合器开始大批量装载上海大众、一汽大众两家合资企业的多款车型。但在此之后,源于该款7速双离合自动变速器的产品缺陷也开始不断的浮出水面。时至今日,上海大众、一汽大众已经分别拿出了针对涉嫌缺陷变速器的解决方案。
一、国产DSG变速器故障频现 涉及8款车型
首先,关于DSG的问题,之前就有过类似报道,问题出在6速DSG变速箱上,与最近出现故障的7速DSG变速箱完全不同。随着DSG变速箱在大连投产之后,越来越多的国产车型装备国产7速DSG变速箱匹配1.4T和1.8T动力总成。上表是我们列举了时下装备了7速DSG且疑似有故障的车型,通过我们对这些车型的车主采访来看,此次7速DSG的故障,已经不是偶发事件。尽管目前发生故障的车辆均在保修期之内,但是出保后,DSG若再出现故障,则需要花费高达8万元左右来进行维修,这也是很多车主的最大顾虑。
通过车主的反映,我们也作出了一个故障现象的汇总,这些故障现象不一定同时出现,但如果您的爱车有类似现象出现,我建议您还是尽快去4S店做检测,以免带来更多的麻烦。同时,有车主反映,如果出现上述故障时,可以将档位放置在“P”档,熄火发动机并重新启动发动机,也许故障现象会消失或得到缓解。另据我们获悉,目前上海大众和斯柯达以及一汽大众对于此事件的解决方案有所不同,有些4S店还表示,并未得到厂方的官方通知文件。
二、南北大众均已出台解决方案 各自不同
一汽大众:更换变速箱滑阀箱(日本进口),同时延长质保期限
而我们从一汽大众经销商处获悉,目前经销商并未接到一汽大众厂商所发布的函件,也不明确车辆 的故障批次。车主可以到店进行电脑检测,如若变速箱部分没有故障根据目前的情况,厂商则不予更换。如若变速箱部分有故障,则可以享受免费的零件索赔。一汽 大众方面,并不更换DSG变速箱总成,而只是给予索赔导致变速箱故障的零部件。
关于保修事宜,我们从一汽大众厂商获悉,目前已经针对旗下全系DSG产品车型采取延长保修的措施,这样的做法无疑是给消费者吃了一颗定心丸。从另一方面我们也可以看出,一汽大众对于旗下产品还是非常有自信的。根据技术人员透露,一汽大众旗下DSG产品出现故障的离散性较大,并非是同一批次中或是某一时间段内。值得注意的是,此次延保也仅仅适用于2009年3月上市以来且一直在一汽大众特许经销商处进行定期保养及维修的车型,如果您的车在这之前并且已经快要出保,建议您还是应该找时间去检测一下。
上海大众:直接更换DSG总成(德国进口)、暂未出台延长质保期措施
通过我们到经销商出咨询了解得知,目前上海大众和斯柯达厂商已经给旗下经销商发了内部函件,并且在其中标明了故障车辆的批次。如果您的爱车刚好处在故障批次之内,您去4S店做任何维修保养时,专业的技术人员将会告知您,您的爱车变速箱存在故障隐患,需要更换DSG总成。当然,更换是免费的。若您的变速箱已经有上述现象,可以直接去上海大众和斯柯达4S店做电脑检测并更换。
在上海大众方面,厂商并未对保修有任何动作,依旧沿袭现在所执行的2年或6万公里的保修政策。这样的举措也让很多消费者表示担忧。在我们随机走访的过程中,有部分车主表示对于保修过期后的DSG故障担忧较大,甚至有些极端的车主调侃的说,自己的车就是一个没被触动的“陷阱”,一旦触碰,将会是大把的资金投入。
其实,无论是更换DSG总成,还是更换DSG零件,甚至是延长保修,都可以看出大众对于DSG问题的诚意。我们认为还是应该从产品最根本的角度来解决问题,通过技术改良,彻底解决国产DSG变速箱的问题,也给消费者选择DSG更多的信心,更要让车主们放心。毕竟有能力购买这8款车的车主们的经济收入还不允许他们随随便便花8万元去维修一次变速箱。欢迎光临 浙江车网论坛 (http://bbs.zjchewang.com/) | Powered by Discuz! X1.5 |