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标题: V3?悦变速问题 [打印本页]

作者: 张先生 时间: 2011-7-26 21:49 标题: V3?悦变速问题

我今年4月29号买的东南汽车V3菱悦车子,买来开了三天发现五档难挂和有时脱档,电话问了4S店得到答复说让我首保时看一下,我开了二个月左右开了4500公里达一首保里程就去4S做首保并让他们帮忙看了五档难挂问题,得到答复说只要变速箱里的一个小零件换一下就行了,我也答应换了,等这个配件等了半个月,换上去后还是五档挂,让我换变速箱,对于新买二个月的新车换变速箱的放能否要求换车???
浙江车网解答：目前，国家没有专门的汽车三包法，所以如何处理这个问题，还没有法律依据。但作为消费者，如果你的利益受到了损害，您当然可以提出自己的要求，包括退车。但这个事情，最好还是双方先协商解决。如果协商不好，并且您觉得自己受到了不公平对待，那么再通过其它途径来解决。我们发现您已经向浙江电视台《车报道》栏目投诉了，他们会为您讨回公道的。
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