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标题: 路虎车发动机质量问题 [打印本页]

作者: 游客 时间: 2013-7-31 15:23 标题: 路虎车发动机质量问题

车子才开了12000多公里，7月17日发动机故障灯亮，18日去了柯桥4S店，经查发动机有故障，同日到杭州世之贸4S店，经查也是发动机有故障，25日世之贸技术总监回来复查确定发动机有问题。26日我人与车子到了卖车的台州国鸿交涉。当天答应在2－3天内先给我代步车，并向路虎中国递交退车诉求资料。29日，问代步车问题，没有明确答复，30日我委托台州朋友问代步车事情，说不给了。还说车子只能维修了。另外29日下午，我向路虎中国打了电话，说了一下车子情况，也提出了要求退车，路虎中国姓谭的说2－3天给回答。虽然离3天还有1天时间，但还没有回音。自从车子到杭州世之贸后，台州国鸿一直没有主动给电话，电话给他们也是推诿，服务实在太差。目前，路虎中国要求我们先同意打开发动机进行故障检查签字，否则他们不好按流程处理。要打开发动机找到毛病所在，我没有办法接受。发动机有问题不是我的诊断，问题在发动机里面也不是我的诊断，发动机里面是什么问题也不是关键所在，我不同意打开发动机检查，因为打开发动机这事我本来就不能接受。或许你有能力方便解决这个问题，但你能给我保证打开发动机对我的损害吗？漏油、动力下降、油耗增加、噪声影响等？特别是打开发动机对车子的价值损害！现在换发动我要求质保延长到5年15万公里

解决情况：已解决。

作者: ikwktys 时间: 2013-8-6 16:56

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