浙江车网论坛

标题: 车友伤不起 [打印本页]

作者: admin    时间: 2012-10-12 10:40     标题: 车友伤不起

车子在半月上旬大约是12号左右,出了事故。然后拉进绍兴袍江区的绍兴一气大众汇丰4S店进行维修。车子拖进去后,4S店答应10--15天内修好。到了8月底,具体那天忘记了,我去看车,4S店以各种理由推托,最后承诺再给他们10天时间。事情也罢了,谁要自己倒霉呢除了事故,心想,催多了到时候,急急忙忙修得不好,反而吃亏的是自己。结果我等到9月9日再去去电话,对方又给出各种理由表示不能按时交车。骗了我2次了,心里窝火,但作为普通的消费者,力量太小,只能再忍了。9月16日电话打去催促,结果很意外,绍兴汇丰4S店2个工作人员接电话,口径不统一。一个人说快好了,一个说零件还没有到。我晕了,再打电话,一个号称是经理的人又是种种借口,超级郁闷了我,“强忍”,答应我19号交车,那好我就多给你一天时间20号必须给我车。16日当天我还联系了他们厂家的投诉电话,厂家到今天18日在我先打电话催促事情动态的前提下,刚刚给我来电话,他们跟绍兴汇丰4S店的沟通结果是:绍兴汇丰4S店承诺再过10-15天可以交车。我的天啊,这个是什么汽车品牌啊,这个是什样的4S店啊,什么样的厂家啊?把我们消费者当儿戏啊,为什么连做人最基本的诚信都做不到呢?还让我们怎么相信你的品牌?当初你直接跟我说要2个月修不就好了,我能接受就放你那里修,不能接受我可以选择其它地方修理,为什么你们10天,10天又10天,现在又要10--15天呢?难道作为一个4S店就是这样为你们的客户服务的吗? 我是个普通人,家里没有很多的车,我白天天天上下班,来回6公里,这个我还可以忍受。晚上我要去工厂跟单,一天要100来公里路,你让我怎么去?柯桥这个地方的公共交通没这么发达,我去的地方它也没公交,天天打的去??费用谁出??天天问朋友借车去?朋友的车子也是要用的,再说自己借多了也会不好意思的。 看着怀孕8个多月的老婆天天挺着大肚子,挤公交,在烈日下等出租。尤其是在高峰期时候,在马路上等一个小时也不一定能打到车。想到这里真想问问4S店你们的良心是不是被狗吃了。“气气愤不已” 我对一汽大众彻底绝望了,以后再也不会推荐任何人去买这个牌子的车了,就为了他们能做出这样不符合人类逻辑的事情,能说出这样宛如硫化氢一样的话。 再次表示愤怒!!!希望我的投诉能早点帮我解决,我最低要求:要么20号把车修好给我,要么给我同款车作为代步车,知道车辆修好为止。

解决情况:已解决。




欢迎光临 浙江车网论坛 (http://bbs.zjchewang.com/) Powered by Discuz! X1.5